Παραμείνετε προσβάσιμοι ανά πάσα στιγμή, χωρίς αρχικά κόστη ή κόστη συντήρησης. Το 3CX παρέχει όλα τα τηλεφωνικά χαρακτηριστικά που μπορεί να χρειαστείτε, επιτρέποντας στην ομάδα σας να λειτουργεί αποτελεσματικά από όπου και αν βρίσκεται. Εγκαταστήστε το PBX σας on premise ή στη cloud υποδομή σας και επωφεληθείτε από τη λειτουργικότητα Unified Communications για να αυξήσετε την παραγωγικότητα και να ενισχύσετε την εμπειρία του πελάτη. Με αυτόν τον τρόπο, εξοικονομείτε χρήματα μειώνοντας τους λογαριασμούς του τηλεφώνου σας και ταυτόχρονα εξοικονομείτε χρόνο, χάρη στις πλήρως ολοκληρωμένες επικοινωνίες μέσω της επέκτασης Click2Call.
Μείωση του λογαριασμού τηλεφώνου σας και του κόστους επικοινωνίας: Μειώστε σημαντικά το τηλεφωνικό σας λογαριασμό και το κόστος επικοινωνίας. Κάντε δωρεάν ενδοεταιρικές κλήσεις και κλήσεις μεταξύ υποκαταστημάτων, χρησιμοποιήστε prominent SIP trunks για να μειώσετε τις χρεώσεις εξερχόμενων κλήσεων και να μειώσετε τα έξοδα ταξιδιού με την ενσωματωμένη τηλεδιάσκεψη.
On-premise ή στο cloud: Με το 3CX, η εφαρμογή του PBX σας είναι απλή και ευέλικτη. Είτε επιλέξετε να το εγκαταστήσετε στο cloud είτε on-premise, το 3CX προσφέρει μια λύση για όλους.
Ενσωμάτωση Click2call & CRM: Με ένα μόνο κλικ, πραγματοποιήστε εξερχόμενες κλήσεις σε αριθμούς τηλεφώνου που βρίσκονται σε ιστοσελίδες, emails και λίστες επαφών. Η λειτουργία Click2Call πληκτρολογεί αυτόματα τον αριθμό στον client και έτσι είστε έτοιμοι να πραγματοποιήσετε την κλήση σας.
Ενοποιημένες Επικοινωνίες: Μεταφέρετε τις επιχειρηματικές επικοινωνίες σας σε άλλο επίπεδο με τη σωστή λύση ενοποιημένων επικοινωνιών και βελτιώστε τη συνεργασία σας, αυξήστε την παραγωγικότητα και την κινητικότητα και βελτιώστε την εμπειρία των πελατών σας. Δείτε την παρουσία των συναδέλφων σας, παραδώστε φαξ και voicemail στα εισερχόμενα, χρησιμοποιήστε text-chat και συνεργαστείτε αποτελεσματικά με ένα μόνο κλικ.
Με το 3CX δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τη διαχείριση και την εγκατάσταση του τηλεφωνικού κέντρου. Η εγκατάσταση και η διαμόρφωση είναι απλή καθώς προσφέρονται:
Προκαθορισμένα πρότυπα για εύκολη ενσωμάτωση με κορυφαίους παρόχους SIP Trunk
Plug & Play διαλειτουργικότητα IP τηλεφώνων και πύλες για αυτόματη διαμόρφωση.
Αποφυγή interop προβλημάτων με τηλέφωνα IP που έχουν δοκιμαστεί με 3CX
Μια σύγχρονη και ενστικτώδης κονσόλα διαχείρισης
Όταν πρόκειται για την ασφάλεια VoIP, η 3CX θέτει τα πρότυπα. Η ενσωματωμένη ασφάλεια του 3CX έχει αναπτυχθεί αποκλειστικά για να προστατεύει το σύστημα PBX σας από επιθέσεις. Επιλέξτε το 3CX και απολαύστε:
Αυξημένη ασφάλεια διαμόρφωσης του web server
Αυτόματη ανίχνευση και blacklist των εργαλείων επιθέσεων SIP
Κρυπτογραφημένη κίνηση σε 3CX clients μέσω SBC
Κρυπτογραφημένη voice traffic μέσω SRTP
Αυτόματη δημιουργία και διαχείριση πιστοποιητικών SSL
Επαναστατική ασφάλεια VoIP με αξιολόγηση A + από το εργαστήριο της SSL
Αυτόματη διακοπή λειτουργίας για στιγμιαία δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας
Διασφάλιση της κρυπτογράφησης μεταξύ του προγράμματος περιήγησης και του ιστότοπου μέσω HTTPS
Η 3CX Ιδρύθηκε το 2005 και έχει αναγνωριστεί ως ηγέτης στον κλάδο της τεχνολογίας και ως κατασκευαστής του βραβευμένου IP PBX, Phone System 3CX, το οποίο λειτουργεί σε mainstream λειτουργικά συστήματα, προσφέροντας ολοκληρωμένη λύση ενοποιημένων επικοινωνιών. Βραβευμένη ως προς την καινοτομία, η 3CX ήταν η πρώτη εταιρία που παρουσίασε το WebRTC Gateway - προσφέροντας το Click2Call, η πρώτη εταιρία που ενσωμάτωσε Live Chat & Talk στους ιστοτόπους και η πρώτη εταιρία που περιέλαβε ενσωματωμένα softphones για Android, iOS, Windows και Mac και ενσωματωμένο web conferencing χωρίς clients. Τη 3CX εμπιστεύονται περισσότεροι από 250.000 πελάτες παγκοσμίως.
ΓΕΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ | Professional | Enterprise |
---|---|---|
Extensions | Unlimited | Unlimited |
Number of Simultaneous Calls | 1,024 or less | 1,024 or less |
Call Logging | ||
Call Forward on Busy or No Answer | ||
Call Routing by DID | ||
Auto Attendant / Digital Receptionist | ||
Voicemail/ Music on Hold | ||
Central Phonebook | ||
Call Transfer | ||
MWI – Message Waiting Indicator | ||
Ring Extension & Mobile Simultaneously | ||
Automatic Pickup on Busy | ||
Supports SIP Trunks/ Gateways | ||
Sennheiser Headset Integration | ||
Extensive Codec Support (G711, G722, GSM, Speex, ILBC) | ||
G729 Codec Support | ||
Busy Lamp Field (BLF) | ||
Call Reporting | ||
Call Parking / Pickup | ||
Intercom/ Paging | ||
Custom SMTP Server | ||
Custom FQDN | ||
Configure BLF’s from the Clients | ||
Hot desking |
Διαχείριση κι επεκτασιμότητα | Profesional | Enterprise |
---|---|---|
We-based Management Console | ||
Automated Provisioning of Devices | ||
Real Time Web-based System Status | ||
Integrated Web Server | ||
Easy Backup and Restore | ||
SBC to Configure Remote Extensions | ||
VMware / Hyper-V / KVM Compatibility | ||
Scheduled Backup | ||
Connect Remote 3CX PBX Systems (Bridges) | ||
Scheduled Restore | ||
Inbuilt Fail Over Functionality | ||
Standby Licence |
Ενοποιημένες επικοινωνίες | Profesional | Enterprise |
---|---|---|
See the Presence of Your Colleagues | ||
Receive Voice Mail via Email | ||
Advanced Forwarding Rules | ||
Setting Up Conference Calls | ||
Click2Call Extension | ||
Receive Faxes via Email as PDF | ||
Integrated Fax Server | ||
View Presence of Remote Offices |
Τηλεφωνικό κέντρο/Κέντρο επικοινωνίας | Profesional | Enterprise |
---|---|---|
Call Recordings Search | ||
Call Recordings Management | ||
Call Queuing | ||
Call Recording | ||
Call Flow Designer | ||
Advanced Queue Strategies | ||
Advanced Call Reporting | ||
Real Time Queue Statistics | ||
Queue Reports | ||
Barge In / Listen In / Whisper | ||
Query Customer Name Based on Caller ID | ||
Ability to Use 3CX Clients API | ||
Link Company Directory with LDAP / ODBC | ||
Sync Phonebook with Microsoft Exchange | ||
Real Time Queue Monitoring | ||
Wallboard | ||
Switchboard Queue Manager View | ||
Supervisor can Log Agents In/Out | ||
Supports External Agents | ||
Callback if queue full | ||
CRM Integration / Scripting Interface | ||
SLA alerting/reporting | ||
Call Recording Control |
Κινητικότητα | Profesional | Enterprise |
---|---|---|
Android Client | ||
iOS Client | ||
Windows Client | ||
Mac Client | ||
Web Client | ||
Manage the 3CX Client from within the Console | ||
Includes 3CX Tunnel to Avoid NAT Problems |
Διαχείριση IP Τηλεφώνου | Profesional | Enterprise |
---|---|---|
Automatic Plug & Play Phone Provisioning | ||
Manage IP Phones Network Wide from Console | ||
Restart Phones Remotely | ||
Update & Manage Firmware Network Wide | ||
Supports Popular SIP Phones |
Ενσωμάτωση εφαρμογών | Profesional | Enterprise |
---|---|---|
Office 365 (address book only) | ||
Microsoft Outlook | ||
TAPI | ||
Office 365 | ||
Salesforce | ||
Microsoft Dynamics | ||
Microsoft Exchange 2013 / LDAP / ODBC | ||
Google Contacts | ||
Zendesk | ||
Freshdesk | ||
Datev | ||
Hotel Module | ||
Fidelio Certified | ||
Mitel Compatible | ||
Multiline TAPI |
Διασκέψεις μέσω web | Profesional | Enterprise |
---|---|---|
Plugin Free – WebRTC | ||
One-click conference | ||
Meeting Recording | ||
Remote Control / Assistance | ||
Screen Sharing | ||
Unlimited Users | ||
Participants Included |
Plan/Χρόνος
Plan/Χρόνος
Plan/Χρόνος
Plan/Χρόνος
Plan/Χρόνος
Plan/Χρόνος
Plan/Χρόνος
Plan/Χρόνος
Plan/Χρόνος
Plan/Χρόνος
Plan/Χρόνος
Plan/Χρόνος
Plan/Χρόνος
Plan/Χρόνος
Plan/Χρόνος
Plan/Χρόνος
Plan/Χρόνος
Plan/Χρόνος
Plan/Χρόνος
Plan/Χρόνος
Plan/Χρόνος
Plan/Χρόνος
Plan/Χρόνος